Maestría en Dirección Comercial y Marketing
La Maestría en Dirección Comercial y Marketing del Centro Europeo de Postgrado -CEUPE-. Estudie a distancia en solo un año y obtenga la cualificación gerencial y comercial que buscan las empresas. Convocatorias abiertas durante todo el año y con financiamiento propio.
Ficha de la Maestría en Dirección Comercial y Marketing
- Área: Marketing – Comunicación – RRPPModalidad: en línea
- Fecha: convocatorias mensuales, abiertas todo el año
- Duración: 12 meses
- Evaluación: continúa, con casos prácticos
- Financiación: pago en cuotas mensuales, sin intereses
Conoce nuestra Maestría en Dirección Comercial y Marketing
Para la Maestría en Dirección Comercial y Marketing, la Dirección Comercial de una empresa u organización se encarga de elegir el mercado y los clientes respectivos. Delinear la oferta y acometer las estrategias comerciales. Procura que la venta sea beneficiosa para la empresa, sin olvidar los objetivos de facturación previstos.
Las ventas son esenciales para una empresa, por ello es de suma importancia que quien esté detrás de la Dirección Comercial. Posea la experticia requerida y sepa implementar estrategias de marketing.
Para que las empresas funcionen de manera óptima es indispensable que tanto Ventas como Marketing se coordinen y trabajen juntas. De ello depende que funcionen los departamentos de investigación de mercados, comunicación corporativa, producción, entre otros.
Formación acreditada
La Maestría en Dirección Comercial y Marketing del Centro Europeo de Postgrado (CEUPE). Está concebida para formar el talento humano que se requiere en los sectores de comercio y marketing, y en sus instancias técnicas relacionadas.
La globalización es un hecho social, comercial y económico. Las empresas que buscan competir en este mercado trasnacional. Deben contar con profesionales y expertos, peritos y técnicos. Con amplia experiencia y una sólida formación, de pregrado y de postgrado.
Factores primordiales en esta vorágine de cambios en las estructuras comerciales de las empresas. Son los dispositivos informáticos y los medios de información y comunicación digitales. Estos agentes han sido necesariamente incorporados a la estructura comercial de las empresas. Generando más demanda de recursos humanos capaces de convertir estas tecnologías en una ventaja competitiva.
La Maestría en Dirección Comercial y Marketing del Centro Europeo de Postgrado (CEUPE) confiere al participante esa experticia. Acorde con las cualificaciones gerenciales demandadas por el sector y las nuevas tendencias de la mercadotecnia contemporánea.
Acreditación Internacional
El título de Maestría en Dirección Comercial y Marketing, expedido por el Centro Europeo de Postgrado (CEUPE). Posee el reconocimiento del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES).
La maestría cumple con los criterios de calidad académica, en estructura, duración, evaluación y pénsum de estudios. Que exige el Espacio Europeo de Educación Superior. Los egresados de la maestría cuentan con 60 créditos del Sistema Europeo de Transferencia de Créditos (European Credit Transfer System).
Esta maestría está sujeta al convenio formativo entre el Centro Europeo de Postgrado y la Universidad de Alcalá (UAH). Para mayor información diríjase al sitio oficial de la Universidad de Alcalá, Madrid.
Temario del Máster en Dirección Comercial y Marketing
Dirección Estratégica
- Introducción al concepto de dirección estratégica.
- La dirección estratégica.
- La ventaja competitiva.
- La teoría de los recursos y capacidades.
- El proceso de planificación estratégica.
- El análisis del macroentorno.
- Análisis de la industria.
- Análisis interno.
- Diagnóstico de la situación.
- Formulación de estrategias competitivas
Habilidades Directivas
- Análisis de la función directiva: encuadre.
- Liderazgo.
- La comunicación y la acción directiva.
- La motivación.
- Gestión de equipos.
- Gestión de reuniones.
- Resolución de conflictos y negociación.
- Gestión del tiempo.
- Gestión del cambio.
Fundamentos de Marketing
- Un viaje a través de la disciplina del marketing.
- El pensamiento estratégico en la organización.
- Poniendo la estrategia en acción.
- Paralelismos entre el marketing tradicional y el marketing digital.
Marketing Mix
- La mezcla de marketing en la empresa.
- Política de producto.
- Política de precio.
- La Política de distribución.
- Políticas de comunicación.
Plan de Marketing
- Introducción al planteamiento integrado de marketing.
- Fundamentos de marca.
- Análisis de situación.
- Comprensión del consumidor.
- Formulación de objetivos.
- Formulación de la estrategia de marketing.
- Plan de marketing.
- La función de control de gestión en marketing.
Sistemas de Información de Marketing e Investigación de Mercados
- Los sistemas de información en Marketing.
- La investigación comercial: tu aliada en la toma de decisiones.
- La investigación cualitativa.
- Investigación cuantitativa.
- Formas online de investigación comercial.
- El ciclo de vida del producto.
Publicidad
- La publicidad como proceso persuasivo y de comunicación.
- Los eslabones del engranaje publicitario.
- El anunciante.
- La agencia de publicidad.
- Los medios publicitarios.
- Las centrales de medios.
- Publicidad directa y marketing directo.
- Servicios de evaluación: consultoría y análisis.
- Nuevas fórmulas publicitarias.
Los Servicios y la Calidad Percibida
- Marketing y calidad de servicios.
- La cultura de servicio.
- Servicio de atención al cliente.
- Gestión de la calidad.
- Diseño de Servicios: el mapeo del viaje del cliente y el servicio al cliente.
- Herramientas para la gestión de la calidad.
- ISO 90001 y la satisfacción del cliente.
- Marketing y enfoques sistemáticos ISO 14.000.
- Protección contra el fraude y medidas de cumplimiento.
Dirección Comercial
- Marco estratégico en la Dirección Comercial.
- Organización del departamento comercial y planificación de la campaña de ventas.
- El equipo de ventas y las promociones comerciales.
- La argumentación y la negociación en procesos comerciales.
- Política de motivación y remuneración de redes de venta.
- El territorio de ventas y la comercialización online.
- Control de la actividad comercial.
Comunicación Organizacional Interna y Externa
- Comunicación empresarial.
- La Comunicación interna.
- La Comunicación externa.
- Comunicación web.
- Protocolo y ceremonial.
- La RSC, los eventos, las RRPP y el plan de comunicación.
Entorno Tecnológico
- Transformación digital, economía digital, mercados y clientes.
- El entorno económico – jurídico de la empresa digital.
- Modelos de negocio, servicios y contenidos.
- El profesional digital: habilidades y competencias.
- El camino hacia el ecosistema móvil.
Sistemas de Información: ERP, CRM Y Business Intelligence
- Las TICs y la empresa.
- La tecnología y la empresa.
- Procesos de negocio y sistemas de información.
- Infraestructura tecnológica.
- Out-sourcing tecnológico.
- Las TICs y las administraciones públicas.
- Las TICs y las relaciones sociales.
- TICs y la educación de la sociedad.
- Aspectos legales de las TICs.
- E-business como generador de nuevos modelos de negocio.
- Seguridad en transacciones comerciales electrónicas.
- Los sistemas de información.
- Sistemas ERP.
- Sistemas CRM.
- Business Intelligence.
- La planificación estratégica de los sistemas de información.
- Tendencias y evolución futura.
Trabajo de fin de máster
Objetivos de la Maestría en Dirección Comercial y Marketing
El programa de Maestría en Dirección Comercial y Marketing, responde a los siguientes objetivos:
Objetivo principal
- Formar especialistas en diseño, desarrollo y control de estrategias comerciales y de marketing en el mundo empresarial.
Objetivos específicos
- Conocer cómo se desarrolla un plan de marketing, considerando la perspectiva general y estratégica de la empresa contemporánea.
- Estudiar los principios generales y específicos de la dirección estratégica empresarial con miras a formular soluciones competitivas.
- Ensayar las actividades que tienen por fin promover y comercializar una marca o un producto en el mercado.
- Analizar los sistemas de información de marketing e investigación de mercados.
- Examinar los medios, fórmulas, problemas y potencialidades de la publicidad actual.
- Conocer los fundamentos de la gestión de calidad en el servicio al cliente.
- Valorar el marco operativo de la gestión comercial.
- Estudiar las plataformas y operaciones comerciales en la era de los medios digitales.
Salidas profesionales de la Maestría en Dirección Comercial y Marketing
El programa de Maestría en Dirección Comercial y Marketing habilita a sus egresados para ocupar diversos cargos en empresas u organizaciones como:
- Director(a) de marketing.
- Gerente de marketing digital.
- Director(a) comercial.
- Gerente de producto.
- Gerentes de cuentas Clave
- Gerente de marca.
- Gerentes de ventas.
- Responsable de marketing directo.
- Responsable de comercialización.
Destinatarios de la Maestría
La Maestría en Dirección Comercial y Marketing va dirigida particularmente a los Licenciados en Administración y Dirección de Empresas con interés en el área comercial. Está concebida para los profesionales que trabajan en el sector comercial y de marketing. Está orientada a personas con perfiles técnicos y directivos en marketing, comunicación y relaciones públicas.
Beca del 65% de DESCUENTO
El Centro Europeo de Postgrado (CEUPE)destina buena parte de sus recursos al financiamiento de sus programas de postgrado. Su misión se basa en valores como la igualdad, la empatía y el compromiso. Que ejerce a través de su política de apertura a estudiantes de diferentes partes del mundo y sus planes de ayuda al estudio.
El Centro Europeo de Postgrado propone las siguientes Ayudas Económicas. A los estudiantes que así lo solicitan y que cumplen los requisitos exigidos.
Como conclusión
- Plan de financiamiento que consiste en la opción de pagar el máster de manera fraccionada, sin cargos por intereses e intermediación bancaria. La institución financia directamente los costos que ello implica.
- Programas Internacionales de Ayudas Directas al Estudio: como integrante oficial del Pacto Global de las Naciones Unidas (United Nations Global Compact), el Centro Europeo de Postgrado comparte la idea de que la educación es un derecho humano y un factor de desarrollo e inclusión social. En tal sentido, ofrece el Programa Global Learning. El cual brinda Ayudas Económicas sobre todas las maestrías, cubriendo un porcentaje importante del costo de las mismas.
- Para conocer todos los detalles sobre requisitos o condiciones. Para acceder a la ayuda económica debe comunicarse con el orientador académico respectivo.
- Proceso de adjudicación de ayuda directa al estudio para estudiantes internacionales.
Para postular a la Beca del 65% de DESCUENTO debes completar y enviar al asesor el siguiente Formulario de contacto presente en esta página.
BECA DEL 65% DE DESCUENTO
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